Política de Privacidade
Como tratamos seus dados pessoais e como verificar nossos canais oficiais.
1. Tratamento de dados pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD)
A Play Consórcios respeita integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e adota práticas de segurança, transparência e finalidade no tratamento das informações que coleta de clientes, parceiros e visitantes.
1.1 Quais dados coletamos
Coletamos exclusivamente dados necessários para a prestação dos serviços de consórcios contemplados, financiamentos, capital de giro e atendimento comercial. São eles: nome completo, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade e, quando aplicável, CPF/CNPJ e documentos exigidos por administradoras e instituições financeiras parceiras.
1.2 Finalidade e base legal
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): conduzir negociações, propostas, análises e encaminhar a transferência da cota.
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II): atender exigências de administradoras, bancos, BACEN e órgãos de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT).
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): comunicação comercial sobre cartas contempladas e melhorias do atendimento, sempre com possibilidade de descadastro.
- Consentimento (art. 7º, I): quando expressamente solicitado para finalidades específicas.
1.3 Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com administradoras de consórcios, instituições financeiras e parceiros estritamente necessários para a execução do serviço contratado. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
1.4 Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção e atualização dos dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
1.5 Segurança da informação
Adotamos controles técnicos e organizacionais (criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de auditoria e treinamento das equipes) para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
1.6 Encarregado de Dados (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Encarregado (DPO): [NOME_DPO]
E-mail oficial: contato@playconsorcios.com.br
CNPJs oficiais: 03.330.147/0001-38 e 32.466.845/0001-63
Nota de Fraude — utilizando o nome da Play Consórcios
Identificamos tentativas de golpe em que terceiros mal-intencionados se passam pela Play Consórcios para solicitar transferências bancárias e pagamentos de sinal em contas que não são nossas. Para sua segurança, verifique sempre os dados abaixo antes de qualquer pagamento.
- 03.330.147/0001-38
- 32.466.845/0001-63
Em caso de dúvida, confirme antes de pagar pelo e-mail oficial contato@playconsorcios.com.br ou pelos canais oficiais publicados neste site.